1. 노인상담의 정의
- 노인상담이란 노인이 가지고 있는 여러가지 개인적 문제나 일반적인 문제들에 대해 전문적인 지식과 훈련을 받는 상담자와 노인이 상담하면서 문제의 해결방안을 찾아가는 것
2. 노인상담의 특징
1) 노인의 일반적 특징에 따른 노인상담의 특징
① 노인은 신체적, 사회심리학적인 노화과정을 겪고 있는 사람이다.
② 노인은 지지의 과정을 통해 '지금-여기'에서의 생활변화에 더욱 관심을 둔다
③ 노인의 체면이나 자존심을 손상시키지 않기 위해서는 방어기제나 저항, 전이 등을 다룰 때 직면이나 도전 등 직접적인 방법을 사용하는 것보다 해석이나 경청, 질문 등 온화한 방법을 사용하는 것이 좋다.
④ 노인에게 적합한 상담방법은 '회상요법'이 권장되고 있다
⑤ 노인은 종결과정에서 세심한 배려가 필요하다
2) 노인의 개인적 특징에 따른 노인상담의 특징
① 국부적인 초점의 개입보다는 넓은 배경 접근의 위로가 필요하다
② 고령노인의 건강 및 안녕에서의 사회적인 요인을 고려한다
③ 노인층 내담자와의 접촉에서 소요되는 시간 및 관련된 복합적 속석들을 안내한다
④ 가족 및 다른 노인전문인들과의 협동적 및 상호지지의 준비가 되어 있어야 한다
⑤ 노인의 생존적 측면보다는 삶의 질, 재활 및 기능향상에 초점을 맞춘다
⑥ 노인층의 생리학적 다양성뿐만 아니라 사회적, 문화적 다양성 및 이질성을 인식한다
⑦ 노인 내담자의 신체적 접촉의 용의가 있고 구체적인 건강충고가 있다
⑧ 노인 내담자의 의존성을 인내하면서도 적당한 자율성을 발휘하도록 안내한다
3. 노인상담의 목적
① 노인상담의 중요한 목적 중의 하나는 필요한 의료적, 사회적, 정서적 지원을 효과적으로 동원하고 이용하도록 원조하는것이다.
② 신체적인 감정을 강화하고 건강 약화에 적응하도록 원조하는 것이다
③ 보소/주거에 대한 욕구가 충족되도록 돕는다
④ 지역사회에서 새로운 역할을 가질 수 있도록 원조한다
⑤ 손자녀, 친척 및 지역사회와의 관계를 수정하도록 지원한다
⑥ 배우자나 친구 등 중요한 사람들의 상실에 적응하도록 원조한다
⑦ 삶의 통제력을 유지할 수 있도록 원조하는것이다
4. 노인상담의 원리와 실천과정
1) 노인상담의 원리
① 개별화
② 의도적 감정표현
③ 수용
④ 비심판적 태도
⑤ 자기결정의 존중
⑥ 죽음에 대한 긍정적인 수용자세
2) 상담자의 유형
(1) 대상자의 형태에 따른 유형
① 개인상담
② 가족상담
③ 집단상담
(2) 상담매체에 따른 유형
① 면접상담
② 전화상담
③ 전화방문서비스
(3) 시설거주노인과의 상담
3) 노인상담의 실천과정
(1) 사정 : 사정의 목적은 내담자와 그의 환경, 장,단점, 그리고 당면 문제들을 파악하는 것이다
(2) 개입 : 상담과정중 핵심을 이루는 단계
노인의 환경, 가족구조 및 체계의 특성, 가족원들의 특성을 고려하여 적절한 기법을 선택하고 적용한다
(3) 종결 및 평가 : 상담을 마무리하고 통합하는 단계
노인과 가족들은 새로운 행동을 실천하고 상담의 목표와 성취된 변화, 전체 상담과정에 대한 재검토를 한 다음 이를 통합해야한다
5. 노인상담의 주요 내용
① 은퇴 관련 문제의 상담
② 건강 문제의 상담
③ 부업 및 여가활동의 지원
④ 가능한 봉사활동에 대한 정보 제공
⑤ 노인가족을 위한 상담
⑥ 일반 대중 교육에 참여
⑦ 노인 전문 상담자 키우기
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